Toutes nos formations sont basées sur la méthode exclusive développée par le CFAQ. Il s'agit d'une méthode visant à favoriser l'échange d'expérience plutôt que la transmission de connaissances. Nos experts sont appelés « formateurs » et non « professeurs ». Ils agissent donc ainsi à titre d'entraîneurs.

La clé de notre succès : nos formateurs adaptent leur approche en fonction de la personnalité des personnes à être formées. Leur but est de guider chaque personne à trouver elle-même la solution idéale à chaque situation donnée. Ils valorisent le « pourquoi » plutôt que le « comment » et proposent toujours de travailler « ensemble » plutôt que de faire travailler les gens qu'ils forment.

(Offerts en milieu de travail)

• Conseiller(ère) aux ventes véhicule neufs & usagés
• Directeur(trice) des ventes véhicule neufs & usagés
• Directeur(trice) financier(ère)
• Directeur(trice) du renouvellement location & achat
• Relance à la clientèle, télémarketing & suivi téléphonique
• Réceptionniste
• Adaptation à la personnalité
• Service à la clientèle
• Conseiller(ère) technique
• Directeur(trice) département de service après-vente
• Sur mesure

Toutes nos formations incluent un suivi par le formateur.

Évalutation / Recommandation : 1250$ par jour
Implantation sur place de la méthode CFAQ : 5450$ pour 5 jours
Formation spécialisée sur place : 1500$ pour pour 7 heures